Řidič autobusu vjel v Luhačovicích v místní části Kladná Žilín ve stoupání do pravotočivé zatáčky, kde se však nacházel zledovatělý úsek komunikace. Zde autobus sjel zadní částí vozu do příkopu, kde se zastavil. Řidič autobusu nebyl schopen s vozem vyjet zpět na cestu.

Po příjezdu hasičů se již cestující nacházeli mimo autobus. Nikdo nebyl zraněn.

Průzkumem místa havárie hasiči zjistili, že autobus v příkopu uvízl jedním zadním kolem. Hasiči proto autobus stabilizovali proti dalšímu pohybu. Přes Správu a údržbu silnic Zlín zajistili do místa sypač k ošetření zledovatělého úseku, aby bylo možné autobus bezpečně z příkopu vyprostit. Společnost, které autobus patří, k vyproštění vozu zajistila vyprošťovací automobil. S pomocí něho byl autobus z příkopu vytažen na cestu.

Poté se hasiči vrátili zpět na svou stanici.