Po příjezdu na místo velitel zásahu potvrdil požár sklepních prostor rodinného domu. Následným průzkumem hasiči v domě našli dvě starší osoby, které vyvedli ven do bezpečí. Senioři se však nadýchali kouře, hasiči jim proto zajistili předlékařskou pomoc a poskytli kyslíkovou terapii do příjezdu zdravotnické záchranné služby. K likvidaci požáru hasiči použili vysokotlaký proud vody. Zásah komplikoval hustý kouř. Hasiči tak pomocí přetlakové ventilace odvětrali sklepní prostory a chodbu. Na závěr vynesli ze sklepa uskladněné věci, které poté venku ochlazovali.

Na místo se dostavil vyšetřovatel hasičů, který stanovil jako příčinu vzniku požáru nedbalostní jednání při vaření na plynovém sporáku. Škodu vyčíslil na dvě stě tisíc korun.