V 12:14 hodin vyhlásil operační důstojník požární poplach jednotkám profesionálních hasičů ze stanice Otrokovice a Zlín a současně také jednotce hasičů města Zlína z Prštného a jednotce dobrovolných hasičů ze Zlína - Malenovic.

Hasiči zamířili na místo hlášeného požáru ve skladu provozovny rychlého občerstvení na ulici J. Staši v městské části Zlín - Malenovice. Jak bylo na místě zjištěno k požáru došlo v zařízení vzduchotechniky. Hasiči vybaveni dýchací technikou požár zlikvidovali pomocí vysokotlakého proudu, prostor hoření ochladili a zkontrolovali pomocí termokamer. Silně zakouřené vnitřní prostory provozovny odvětrali přetlakovou ventilací.

Ještě před příjezdem hasičů se jeden ze zaměstnanců pokoušel požár hasit pomocí práškového hasicího přístroje. Protože se při zásahu nadýchal kouře, museli mu hasiči poskytnout první pomoc.

Příčina požáru, který podle prvních odhadů způsobil škodu ve výši 50.000 korun, zůstává v šetření hasičů. Zásahem hasičů byl uchráněn další majetek v hodnotě asi 200.000 korun.