ZlínDnes.cz
ZlínDnes.cz » Zpravodajství » Zprávy

Na krajském úřadě se vzdělávali pracovníci krajských turistických infocenter

20.10.2017
ZLÍNSKÝ KRAJ - První ze série čtyř kurzů komunikačních dovedností určených pro zaměstnance turistických informačních center v kraji a destinační manažery se dnes uskutečnil na krajském úřadě. Připravila jej Centrála cestovního ruchu Východní Moravy, společnost založená krajem za účelem rozvoje cestovního ruchu v regionu. Pod vedením odborné lektorky Pavly Kotyzové z Fakulty multimediálních komunikací UTB se účastníci kurzu dozvěděli, jak zvládat trému či klást otázky, jak získat kontrolu pro komunikaci s různými typy klientů i jistotu v projevu. Zjistili také, čeho se v komunikaci vyvarovat nebo jak řešit případné konflikty.
Ilustrační snímek | Foto: Zlínský kraj
"Uspořádání těchto kurzů je jedním z konkrétních výsledků osobní komunikace s turistickými informačními centry v kraji, která jsem v průběhu letoška společně s kolegyněmi z Centrály cestovního ruchu Výhodní Moravy postupně navštívil, abychom si s jejich zaměstnanci pohovořili o tom, jak jim jako kraj a Centrála můžeme v jejich činnosti být nápomocni a vyjasnili si tak možnosti dalšího rozvoje naší spolupráce," uvedl radní Zlínského kraje Jan Pijáček, zodpovědný za cestovní ruch.

Zájem o kurzy komunikačních dovedností byl ze strany infocenter v kraji značný. Čtyřicet míst v kurzech rozvržených do čtyř skupin po deseti posluchačích tak bylo velmi rychle obsazeno.

"Tento zájem nás velmi těší, byl velmi spontánní a vyšší, než jsme očekávali. Na druhou stranu nás mrzí, že jsme některé zájemce museli po naplnění kapacity kurzu odmítnout. Infocentra jsou, jak se říká, v první linii a mnohdy vytvářejí první dojem o naší turistické destinaci. Z toho je zřejmé, jak je správný způsob komunikace s návštěvníky důležitý," říká Dana Daňová, ředitelka Centrály cestovního ruchu Východní Moravy.

Další kurzy pro zbývající tři skupiny se na krajském úřadě uskuteční v příštích týdnech. Pro velký zájem se Centrála cestovního ruchu Východní Moravy rozhodla uspořádat tyto kurzy také v příštím roce.

Kromě toho mohou lidé z turistických informačních center a destinačních managementů od letoška využívat také tzv. konzultační místo Centrály cestovního ruchu Východní Moravy. Mají zde možnost konzultovat své záměry a představy i získat odborné rady a doporučení od pracovníků Centrály. V současné době poskytuje ve Zlínském kraji své služby celkem 37 turistických informačních center.
Sdílet: Sdílet na Facebooku Sdílet na X

Další články z rubriky Zprávy

Rekonstrukce železniční stanice Vsetín pokročila, cestující mají k dispozici nové zázemí

Ve Vsetíně je nový společný odbavovací terminál pro železniční a autobusovou dopravu. Cestující na nádraží mohou také naplno využívat nový podchod k jednotlivým nástupištím. Jde o konkrétní výsledek probíhající modernizace celé stanice, která začala ...

ČSOB: Kyberzločinci se aktuálně vydávají za vaše známé ze sociálních sítí a hlásí: Vyhráli jste!

ČSOB varuje před dalším trikem kybernetických podvodníků. Opět berou útokem sociální sítě, ale používají nový trik. Oslovují lidi skrze jejich blízké. ...

Zlínský kraj podpořil 75 projektů na obnovu venkova. Mezi obce rozdělí 40 milionů korun

Bezmála 40 milionů korun rozdělí Zlínský kraj mezi 75 projektů, které si připravily obce z regionu. Kromě tří už všechny schválila Rada kraje, zbývají ...

City Challenge 2024: Ukažme společně světu, jak bohatá a jedinečná příroda je v našich městech

Pokud budete od pátku do pondělí 26. - 29. 4. v Praze, Brně, Českých Budějovicích, Ostravě, na Uherskohradištsku a na Veselsku (region Veselí nad Mora ...

Na Obchodní akademii Kroměříž se žáci dočkají nových učeben

Nové učebny pro výuku informačních technologií i cizích jazyků mají vzniknout ještě letos na Obchodní akademii Kroměříž, a to na místě stávajících, té ...





Neděle 12.5.2024
Zlínský kraj
Další regiony »






Nastavení cookies | GDPR | O nás, kontakty | Přidat firmu | O regionu | Nabídka našich služeb | Inzerce-Dnes.cz | Práce v ČR | InfoDnes.cz
InfoDnes.cz
Sdružení regionálních portálů

Kraj Vysočina
HavlíčkůvbrodDnes.cz
JihlavaDnes.cz
TřebíčDnes.cz

Liberecký kraj
LiberecDnes.cz

Ústecký kraj
ÚstínadLabemDnes.cz

Plzeňský kraj
PlzeňDnes.cz

Jihočeský kraj
ČeskéBudějoviceDnes.cz

Jihomoravský kraj
BrněnskoDnes.cz

Olomoucký kraj
OlomoucDnes.cz

Zlínský kraj
ZlínDnes.cz

Moravskoslezský kraj
OstravaDnes.cz

Copyright © 1/2009-2024 M+MP spol. s r.o. InfoDnes.cz | Webdesign & webprogramming © PD | RSS InfoDnes