V 7:51 hod. byl vyhlášen poplach pro jednotku profesionálních hasičů ze stanice Otrokovice, která ihned vyjela se zásahovým vozidlem do Pohořelic na Zlínsku, kde se událost stala.

V 8:00 hod. jednotka hasičů přijela na místo. Zde velitel zásahu zjistil, že je u vstupních dveří pokažený zámek. Bylo však nutné ihned jednat a do domu se dostat, a to vzhledem k věku dítěte, které bylo uvnitř domu samo.

Hasiči proto otevřeli okno, vlezli do domu a zevnitř otevřeli vstupní dveře. Maminka tak u svého malého dítěte byla během pár minut. Dítě bylo v naprostém pořádku a šťastné, že má u sebe opět svou mámu.

V 8:18 hodin hasiči odjížděli zpět na svou stanici do Otrokovic.